আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত সাহার্য্যের জন্য আপনি যখন লাইভ চ্যাট বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, আমাদের সাপোর্ট এজেন্ট আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য নির্দিষ্ট সার্ভিস প্রোভাইড করতে আপনার সাপোর্ট পিনের জন্য জিজ্ঞাসা করতে পারে।এই সাপোর্ট পিন হল আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য বিশেষভাবে জেনারেট করা ৪ ডিজেটের নম্বর।আপনি ক্লায়েন্ট এরিয়ায় লগ ইন করে আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য সাপোর্ট পিন পেতে পারেন।বাম দিকের ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে “Support” থেকে “Support Pin” নেভিগেট করে এটি অ্যাক্সেসড করা যায়।বাম দিকের “Support” মেনু বা আইকনে ক্লিক করেন, আপনি “Support Pin” অপশনটি দেখতে পাবেন।

সাপোর্ট পিনটি কোনো অ্যাকাউন্টের জন্য স্থায়ী না এবং একটি নির্দিষ্ট সময় পর পরিবর্তন হবে।সুতরাং, আপনার অ্যাকাউন্টের সিকিউরিটি জনিত কারণে আমাদেরকে  প্রতিবার আপডেট সাপোর্ট পিন প্রোভাইড করতে হবে।

আপনি সাপোর্ট পিন সেকশনের নীচে “Generate New Pin”বাটনে ক্লিক করে যে কোন সময় একটি নতুন সাপোর্ট পিন তৈরি করে তা আমাদেরকে প্রোভাইটও করতে পারেন।সিকিউরিটির কারণে, সাপোর্ট পিনটি প্রয়োজন ছাড়া অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।

Leave a Reply