অন্য নেটওয়ার্ক/আইপি থেকে আপনার ওয়েবসাইট এবং সি-প্যানেল লোড হচ্ছে কিন্তু আপনার কম্পিউটার বা নেটওয়ার্ক থেকে লোড না হলে এর মানে হতে পারে অনেকবার অবৈধ লগইন বা অন্যান্য সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটিসের কারনে আপনার আইপি এড্রেসটি আমাদের সার্ভারে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক হয়ে গেছে। আপনি ক্লায়েন্ট এরিয়া থেকে খুব সহজেই এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন। আপনার আইপি আনব্লক করতে নিচের কিছু সহজ ধাপ অনুসরন করতে হবেঃ

১. আপনার ক্লায়েন্ট এরিয়াতে লগইন করুন।

২. বাম দিকের সাইটবার থেকে ‘’IP Unblock’’ লিংকটিতে ক্লিক করুন।

৩. আপনার আইপি এড্রেসটি বক্সে লিখুন এবং “Check for IP Block and Remove” বাটনে ক্লিক করুন। সিস্টেমটি আমাদের ব্লকলিস্টে আপনার আইপি এড্রেসটি খুজবে এবং যদি ব্লক থাকে, তবে এটি আপনার জন্য আনব্লক করবে।

৪. আইপি ব্লকের কারণে আপনি যদি ক্লায়েন্ট এরিয়াতে লগ ইন করতে না পারেন, তবে আপনি অন্য নেটওয়ার্ক/আইপি থেকে চেষ্টা করতে পারেন যেখানে আপনার আইপি এড্রেসটি আলাদা হবে অথবা আপনি ভিপিএন ব্যবহার করতে পারেন।

এছাড়াও আপনার আইপি সহ সমস্যার বিবরণ এবং প্রয়োজনীয় স্ক্রিনশট দিয়ে আমাদের লাইভচার্ট বা সাপোর্টে support@itnuthosting.com সরাসরি ইমেইল করতে পারেন।

Leave a Reply