যে কোনো ওয়েবসাইট সঠিকভাবে ট্রান্সফার হওয়া উচিৎ। যদি সঠিকভাবে হোস্টিং ট্রান্সফার করা হয় তবে আপনার ওয়েবসাইটের কোন ডাউনটাইম হবে না। অন্য হোস্টিং প্রোভাইডার থেকে আপনার ওয়েবসাইট আইটি নাট হোস্টিং-এ ট্রান্সফার করতে আমাদের সাথে যোগাযোগের মাধ্যমে খুব সহজেই ট্রান্সফার করে নিতে পারেন।
ডাউন টাইম ছাড়াই ট্রান্সফার করতে, আপনার আগের হোস্টিং একটিভ থাকতে হবে। আপনার ওয়েবসাইট ফাইলগুলো আমাদের কাছে ট্রান্সফার হয়ে গেলে, আপনার ডোমেইন আমাদের সার্ভারের সাথে পয়েন্ট করার জন্য আমাদের নেমসার্ভার সেট করুন। নতুন নেমসার্ভার সেট করার পরে, কিছু ভিজিটর আপনার ওয়েবসাইটটি আমাদের সার্ভার থেকে এবং অন্যান্য ভিজিটর আগের সার্ভার থেকে ভিজিট করবে।
এটি DNS Propagation এর কারণে হয়ে থাকে এবং সর্বত্র DNS প্রোপগেশন শেষ হতে ২৪ ঘন্টা সময় লাগে। এজন্যই ডাউনটাইম এড়িয়ে ট্রান্সফারের জন্য ৪৮-৭২ ঘন্টা পর্যন্ত আপনার আগের সার্ভারটি একটিভ রাখা উচিৎ।
সি-প্যানেল শেয়ারড হোস্টিং অ্যাকাউন্টের জন্য কিভাবে ট্রান্সফার রিকুয়েস্ট করবেন সে সম্পর্কে এখানে কিছু গাইডলাইন দেওয়া হলঃ
যদি আপনার ওয়েবসাইটের পুরো সিপ্যানেল ব্যাকআপ থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার একটিভ সি-প্যানেল হোস্টিং অ্যাকাউন্টটি অন্য প্রোভাইডার হতে ট্রান্সফার করতে সাহায্য করবে। আপনার আগের হোস্টিং সি-প্যানেল যদি Active থাকে এবং আমাদের কাছে ট্রান্সফার করতে চান তবে অনুগ্রহ করে নিচের পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করুনঃ
১. আমাদের যে কোন হোস্টিং প্যাকেজ এই খানে থেকে নিতে পারেন।
২. নিম্নলিখিত বিবরণ সহ আমাদের টেকনিক্যাল ডিপার্টমেন্টে একটি সাপোর্ট টিকিট ওপেন করুনঃ
- আগের হোস্টিং প্রোভাইডারের সি-প্যানেল লগইন ডিটেইলস।
- শুধুমাত্র আপনার ওয়েবসাইটই ট্রান্সফার করতে চান এবং আপনার ওয়েবসাইটটি যদি ওয়ার্ডপ্রেস সাইট হয় তবে ওয়ার্ডপ্রেস অ্যাক্সেস প্রোভাইট করলে দ্রুত ট্রান্সফার হবে।
- সম্ভব হলে SSH অ্যাক্সেস দিন। এটি প্রক্রিয়াটিকে আরো দ্রুত করবে।
৩. ট্রান্সফার অনুরোধটি করার পরে, আমাদের টেকনিক্যাল টিম আপনার ওয়েবসাইট ট্রান্সফারের কাজ শুরু করবে। আমাদের ট্রান্সফার সম্পূর্ণ করার পর যদি আগের হোস্টিং অ্যাকাউন্টটি ৪৮-৭২ ঘন্টা পর্যন্ত একটিভ থাকে। তবে সকল ভিজিটর ডাউনটাইম ছাড়াই আপনার ওয়েবসাইট ভিজিট করতে পারবে।
আপনার ওয়েবসাইটের যদি পুরো সিপ্যানেল ব্যাকআপ থাকে, আপনি সেই ব্যাকআপটি সিপ্যানেল ফাইল ম্যানেজারে আপলোড করতে পারেন বা ওয়েবে কোথাও ব্যাকআপ থাকলে আপনি সাপোর্ট টিকিটের মাধ্যমে আমাদের লিংকটি দিতে পারেন এবং আমরা আপনার জন্য রিস্টোর করে দিব।