বর্তমানে থাকা আপনার হোস্টিং বা ভিপিএস সার্ভিস যদি কোনো কারনে ক্যান্সেল করার প্রয়োজন হয়। তবে আপনি যেকোন সময় ক্লায়েন্ট এরিয়া থেকে খুব সহজেই ক্যান্সেলেশন রিকুয়েস্ট প্লেস করতে পারেন। মনে রাখা জরুরী যে, ক্যান্সেল রিকোয়েস্ট সাবমিট করার সাথে সাথে আপনার ওয়েবসাইটের সকল ডাটা স্থায়ীভাবে ডিলিট হয়ে আপনার হোস্টিং অ্যাকাউন্ট টি টার্মিনেট হবে।
সার্ভিস ক্যান্সেল রিকুয়েস্ট যেভাবে প্লেস করতে হয়?
১. প্রথমে আপনার লগইন ডিটেইলস দিয়ে ক্লায়েন্ট এরিয়াতে লগ ইন করার পর “Services” সেকশনে ক্লিক করুন। অথবা বাম পাশের মেনু থেকে ““Services” সেকশনের আন্ডারে থাকা “My Services” এ ক্লিক করুন।
২. নতুন একটি পেইজে আপনার সকল হোস্টিং সার্ভিস প্যাকেজ সহ অন্যান্য সার্ভিস গুলোর লিস্ট দেখতে পাবেন। আপনি যে সার্ভিস টি ক্যানসেল করতে চান সেই সার্ভিসের ডানপাশের থ্রি ডট আইকনে ক্লিক করে “View Details” এ ক্লিক করুন।
৩. পরবর্তী পেইজে, আপনার ডান দিকের অ্যাকশন ট্যাব থেকে “Request Cancellation” বাটনে ক্লিক করুন।
- এখন, নিম্নলিখিত অপশন নির্বাচন করুনঃ
Briefly Describe your reason for Cancellation: এখানে আপনার হোস্টিং ক্যান্সেল করার কারণ সংক্ষেপে লিখুন। অথবা আপনি যে কোন কিওয়ার্ড টাইপ করতে পারেন। আপনার হোস্টিং এর সাথে ডোমেইন টি রিনিউ করতে না চাইলে বা ক্যান্সেল করতে “I Confirm I do not want to renew this domain again” এ টিক দিন।
Cancellation Type: এই সেকশনে আপনি দুটি অপশন পাবেন।
- Immediate: তাৎক্ষণিক আপনার হোস্টিং ক্যান্সেল করতে এই অপশন নির্বাচন করুন।
- End Of Billing Period: বিলিং পিরিয়ডের শেষের দিনে আপনার হোস্টিং অটোমেটিক ক্যান্সেল করতে এই অপশনটি নির্বাচন করুন।
৪. অবশেষে, ক্যান্সেল রিকোয়েস্ট প্লেস করতে “Request Cancellation” বাটনে ক্লিক করুন।
আপনার হোস্টিং বা অন্য যে কোন সার্ভিস ক্যান্সেল রিকুয়েস্ট করার ২৪ ঘন্টার মধ্যেই রিকোয়েস্টটি সফলভাবে কার্যকর হবে। তবে একই পদ্ধতি অনুসরন করে আপনার ডোমেইন ছাড়া অন্য সকল সার্ভিস ক্যান্সেল করতে পারেন যদি আপনার প্রয়োজন না থাকে।