অন্য ডিভাইস/নেটওয়ার্ক/আইপি থেকে আপনার ওয়েবসাইট এবং সি-প্যানেল লোড হচ্ছে কিন্তু আপনার ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক থেকে লোড হচ্ছে না। এমন সমস্যা হইলে হতে পারে অনেকবার অবৈধ লগইন বা অন্যান্য সন্দেহজনক অ্যাকটিভিটিসের কারনে আপনার আইপি এড্রেসটি আমাদের সার্ভার থেকে অটোমেটিকভাবে ব্লক হয়ে গেছে। এই সমস্যা টি আপনি ক্লায়েন্ট এরিয়া থেকে খুব সহজেই সমাধান করতে পারেন।
Table of Contents
ক্লায়েন্ট এরিয়া থেকে আইপি আনব্লক করবেন যেভাবে
১। প্রথমে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন পরিবর্তন বা ভিপিএন কানেক্ট করে, আপনার ক্লায়েন্ট এরিয়াতে লগইন করুন। এবং বাম পাশের সাইটবার থেকে Support ড্রপ ডাউন বাটনে ক্লিক করে “Unblock IP Address’’ লিংকটিতে ক্লিক করুন।
২। এখন আপনার আইপি এড্রেসটি বক্সে টাইপ করুন এবং “Check for IP Block and Remove” বাটনে ক্লিক করুন। সিস্টেম থেকে আমাদের ব্লকলিস্টে আপনার আইপি এড্রেসটি খুজবে এবং যদি ব্লক থাকে, তবে এটি আপনার জন্য আনব্লক করবে।
নোটঃ আপনার যদি কম্পিউটারের পাবলিক আইপি জানা না থাকে তবে আপনি নিচের দেয়া ধাপ অনুসরণ করে খুব সহজেই আপনার আইপি জেনে নিতে পারেন।
কিভাবে আমার পাবলিক আইপি পেতে পারি?
আপনার ব্রাউজার ওপেন করে গুগলে “what is my ip” টাইপ করে সার্চ করলেই আপনার আইপি এড্রেস টি পেয়ে যাবেন। যা নিচের স্কিনশর্টে দেখানো হয়েছে।
অথবা আপনি সরাসরি আপনার পাবলিক আইপি এড্রেসটি এই লিংকে ক্লিক করেও পেতে পারেন।
নোটঃ আইপি ব্লকের কারণে আপনি যদি ক্লায়েন্ট এরিয়াতে লগ ইন করতে না পারেন, তবে আপনি অন্য নেটওয়ার্ক/আইপি থেকে চেষ্টা করতে পারেন। যেখানে আপনার আইপি এড্রেসটি আলাদা হবে অথবা আপনি ভিপিএন ব্যবহার করেও আপনার আইপি আনব্লক করতে পারেন। এছাড়াও আপনার আইপি সহ সমস্যার বিবরণ এবং প্রয়োজনীয় স্ক্রিনশট দিয়ে আমাদের লাইভচ্যাট বা সাপোর্টে [email protected] সরাসরি ইমেইল করতে পারেন।